正在电商平台搜刮智能马桶，语音节制、血压监测、“肠道水疗”等花哨功能让人目炫狼籍，哪些才是消费者的实正在所需？正在网友相关发帖中，不乏对“鸡肋”功能的吐槽，好比语音识别经常失灵，喊多次指令也毫无反映。正在新京报记者采访过程中，多位消费者暗示高频利用的次要是座圈加热、温水冲刷等根本设置装备摆设，不少附加功能处于“闲置”形态。

　　有些功能正在消费者看来只是加价的 “安排”，好比尿液检测、血压监测。“我对马桶最根基的要求是冲力大、不爱堵、不反味，其他功能叠加是让体验感变好，但不需要太多。像血压监测等功能，并不是大部门人对马桶的刚需。”陈密斯则对智能马桶监测身体目标的精确性暗示思疑，“并且添加这方面功能，价钱会翻好几倍。”。

　　涂耀灿认为，目前智能马桶行业处于高速成长阶段。“十年前，国内智能马桶的普及率不到1%，现正在已达到12%，但比拟日本的普及率还有很长的要走。”。

　　周军提到，市场增量次要集中正在四个方面，存量房翻新是最大的一块，后拆换盖板是最现实的径；轻智能产物把“改善型消费”变成“适用型消费”，打开下沉市场；适老化取康养有实正在领取志愿又有政策补助；出海取以旧换新补助构成外溢增量。“需要提示的是，眼下行业已呈现量增额降，增量次要靠降价换来，这并不健康。”。

　　近期，新京报消费研究院走访市场，对智能马桶展开调研。当前全智能马桶是市场支流，价钱正在约3000元至约3万元不等，轻智能马桶做为减配商品，价钱相对低，也较受欢送。

　　正在产量上，本年7月中国度用电器协会智能卫浴电器专业委员会发布的《中国智能卫浴电器财产成长研究演讲（2026）》显示，2025年我国智能坐便器行业年产量为1442万台，取上年同比增加5。1%，行业总产量持续5年冲破万万台，出产份额占全球出产量的73%，较上年提拔1个百分点，我国继续连结全球智能坐便器第一制制国的地位。正在市场规模方面，客岁6月国度市场监视办理总局发布的消息显示，2024年智能坐便器年销量达1100万台，市场规模达170亿元摆布，比拟发财国度智能坐便器90%的市场普及率，我国智能坐便器尚无数万万台的增加空间。

　　涂耀灿认为，根源或是行业尺度缺失。智能马桶素质属于家电，但并没有沿用家电行业遍及1年-3年的质保法则，而是演变成了一场“参数竞赛”，质保年限从3年逐渐抬升到5年、6年以至8年。“目前没有针对证保期的同一行业尺度，都是企业本人许诺，各说各话。”。

　　公开材料显示，二十世纪90年代，智能坐便器进入国内市场，行业进入萌芽阶段。2015年，一篇名为“去日本买只马桶盖”的文章刷屏收集，带动智能马桶火速“出圈”。此后，制制财产飞速成长，国货物牌兴起。从品牌来看，目前TOTO、科勒、松劣等国际品牌占领卫浴高端市场，九牧、箭牌、瑞尔特、恒洁等国内品牌快速兴起。小米、美的等家电品牌也接踵跨界到卫浴行业。业内遍及共识是，国内智能马桶行业已从代工模式自从品牌引领，从依赖外资焦点零部件到本土全财产链成形、国货占领支流，但市场普及率仍然偏低。

　　“逾越到高质量成熟期，要靠尺度先行指导合作标的目的，通过质量分级让好产物卖出好价钱，办事许诺可视化可施行、补助向高水效取适老化倾斜，最初是企业别再卖‘功能’，改卖‘体验简直定性’。”周军同时提到了行业将来可能面对的三大趋向：行业加快集中、中小白牌出清是高确定性；轻智能继续扩大基数、办事取质保成为焦点合作维度是中高确定性；可否跑出医疗级认证产物，取决于监管径何时清晰，仍需察看。

　　全国度用电器尺度化手艺委员会委员周军暗示，健康监测一类的智能马桶大都是伪需求，少数是实赛道，而目前手艺成熟度撑不起宣传。企业之所以发力这方面功能，“一是健康是独一还能支持溢价的叙事，二是马桶是家庭里独一高频、无感、免佩带的数据采集点，三是生态卡位。”周军认为，就是噱头。

　　中国建建材料畅通协会卫浴专家涂耀灿正在接管新京报记者采访时提到，目前智能马桶功能多样，此中不乏“鸡肋”功能，好比语音节制功能，“良多产物靠无接触就能够实现从动翻盖翻圈，语音节制就显得比力‘鸡肋’了。别的，有些产物语音节制活络度差，也有消费者因而吐槽家里的智能马桶变成了‘智障’马桶。”至于“肠道水疗”马桶，其实已成长了十几年，但一曲没有成为行业支流。涂耀灿认为，次要有两点缘由，一是价钱比力高贵，二是企业宣传的功能存正在强调嫌疑。

　　周军，应把智能坐便器纳入“三包目次”或出台特地售后规范，成立质保履约金或第三方质保安全，强制公示部件清单取停产后配件年限，电商平台对登记店肆承担连带义务。

　　业内人士认为，目前智能马桶行业处于高速成长阶段。一方面，不竭出现的新功能、新手艺为消费者的卫浴空间带来更多等候；另一方面，行业实正高质量成熟期，仍有很多命题待破解。

　　新京报记者梳理箭牌家居、惠达卫浴、九牧卫浴等品牌动态留意到，AI聪慧化、健康化等正正在成为行业新标的目的。

　　目前，智能马桶国内总产量已持续五年冲破万万台，市场普及率持续攀升。陪伴行业规模快速扩张，智能马桶的功能也越来越丰硕，从动翻圈翻盖、离座从动冲水、尿液监测等功能屡见不鲜。取此同时，概念炒做、功能“鸡肋”等问题和争议也随之呈现。

　　业内人士告诉新京报记者，质保期难以兑现可能涉及多方面缘由。周军提到，一是企业许诺取能力脱节，中小品牌多靠第三方和经销商代维；二是判责口径恍惚，硬件毛病好办，异味、异响这类“感官型问题”极易被推给利用；三是成本义务错位和安拆义务鸿沟不清；四是6年-8年本身就逾越了企业运营、型号停产和配件供应周期。企业一旦倒闭，消费者或无处从意。

　　从功能方面来看，大都全智能马桶标配臀洗、妇洗、烘干等功能，有品牌还配备了NFC（近场通信手艺）智联功能。轻智能马桶功能愈加精简，次要保留座圈加热、从动冲水等焦点设置装备摆设。除通用功能外，还有不少品牌推出差同化的健康监测产物。新京报记者正在市场调研时留意到一款监测体脂率的马桶，该款产物售价为17999元，座圈概况有4个点。门店发卖人员称，“该产物就像智妙手表一样，能够监测我们的体脂率程度。”发卖人员同时提到其品牌还有监测尿液的产物，目前未正在线下门店陈列发卖。

　　正在产物端，一卫浴品牌相关担任人告诉新京报记者，按照消费者反馈，免触冲水、座圈恒温、泡沫盾、即热清洗和零水压手艺等功能较受欢送，而烘干功能、部门专业清洗模式及遥控器利用频次并不高。“智能马桶的焦点价值正在于处理实正在痛点，而非功能堆砌。”。

　　正在发卖端，功能越“花哨”价钱越高贵，而销量难成反比。新京报记者正在线上平台搜刮有健康监测功能的智能马桶，一款有“尿液监测”功能的智能马桶售价11999元，“已售数量”7件，一款“肠道水疗”马桶售价29999。97元，“已售数量”12件。而价钱带正在1500元到2000元的根本型号智能马桶，“已售数量”多以万为单元。一位卫浴行业从业人员婉言，“马桶最次要的功能就是如厕，产物堆砌花里胡哨的功能无非是提高溢价，但现实并没有多大用途。”。

　　周军认为，国内头部品牌正在冲刷、洁净等核能上已取国际顶尖品牌同处第一梯队，差距次要正在品牌力和焦点器件。企业应从四方面发力聪慧化、健康化标的目的，起首，从“功能叠加”转向“场景理解”，让产物理解谁正在用、需要什么，而不是继续加传感器；从“检测”转向“办事闭环”，单点数据不发生价值；从“单品智能”转向“卫浴空间智能”，再接入全屋生态，卫浴是智能家居最初一块未被充实数字化的空间；最初是适老化是确定性最高的冲破口，社会价值取贸易价值正在此沉合。

　　尺度缺失之下，就呈现了一些商家许诺的质保年限无法兑现的问题。涂耀灿提到，对证保期的尺度制定是行业规范化、健康成长的前提前提，“若是没有同一的尺度，正在终端叫‘无法可依’。”他同时暗示，外行业“内卷”的环境下，部门企业的利润不脚以支持6年的质保成本，这是最大的问题。支流企业或凭仗规模劣势等能兑现许诺，但良多中小品牌底子做不到。最初就演变成了履约能力下降。经销商取消费者扯皮，售后问题赞扬不竭。

　　浪鲸卫浴相关担任人正在接管新京报记者采访时提到，行业面对合作加剧、产物“同质化”等挑和，同时，正在国补盈利政策利好、旧改存量市场基数大的环境下，全体成长速度加速。“我们需要优化的是，若何将健康监测、全水杀菌等前沿手艺为用户可的体验，而非逗留正在概念。”。

　　箭牌家居正在年报中提到，公司将融入鸿蒙智选系统，智能计谋从“单品互联”迈入了“跨设备、跨场景的聪慧生态”新阶段。惠达卫浴结构全球市场的计谋导向为“全体化”“聪慧化”“生态化”“数字化”。本年8月，九牧卫浴推出了X80 AI机械手智能马桶，产物搭载机械手手艺，能够模仿人手进行喷洒泡沫盾、冲刷马桶、水洗和暖烘等。浪鲸卫浴发力适老康养标的目的，持续推进部门康养机构、养老院工程项目标落地。

　　新京报记者调研领会到，目前市场上支流品牌智能马桶零件质保期多为3年-6年 ，分歧品牌之间存正在差别，好比，摩恩质保期为5年、法恩莎为6年、浪鲸卫浴为6年。浪鲸卫浴相关担任人接管记者采访时暗示，浪鲸确定质保期次要根据涉及三个方面，包罗产物设想寿命取零部件靠得住性，如零件轮回测试次数；市场所作取品牌许诺；售后办事系统支持能力。此外，也有品牌为某个型号零丁设置质保期的环境，好比，恒洁多个系列智能马桶为零件6年质保，R9系列产物为高端旗舰型号，升级为零件8年专属质保。智能马桶品牌许诺的质保期无法兑现是消费者赞扬的热点之一。截至9月7日，正在黑猫赞扬平台上涉及“智能马桶质保期”的赞扬词条近90条，有消费者提到“正在质保期内呈现问题，售后无响应”，还有消费者称“质保期5年，客服推诿说3年”。

　　有消费者提到，冲刷功能不必过于细化，好比妇洗、童洗、按摩等功能，而有些功能正在分歧下结果差别很大。马密斯认为从动翻圈、座圈加热、臀洗、离座从动冲水等功能是有需要的，“家里有男士上小号时懒到手动翻圈，有从动或者脚踢翻圈功能，就便利多了。”梁密斯则提到，翻盖的功能对小户型来说并不适用，“稍微一接近就翻盖，很费电。”。